POLÍTICA DE PRIVACIDAD

CANAGLISH SCHOOL | CENTRO DE IDIOMAS "EUROLANGUAGE"

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: JUNIO DE 2026

NOTA IMPORTANTE: LA INFORMACIÓN PERSONAL, MIGRATORIA, FINANCIERA Y DOCUMENTAL PROPORCIONADA POR LOS USUARIOS ES TRATADA CON ESTRICTO CARÁCTER CONFIDENCIAL Y BAJO NINGÚN CONCEPTO SERÁ COMPARTIDA CON TERCEROS SIN AUTORIZACIÓN EXPRESA EN VIDEO.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Nombre legal: Carlos Navarro Carnero
  • RUC: 10026108832
  • Nombre comercial: Canaglish Perú / Canaglish School
  • Domicilio principal: Jr. Salaverry 381, Magdalena del Mar, Lima, Perú – 15086
  • Domicilio operativo adicional: 111 Market St., Hamilton, Ontario, L8R 3K2, Canadá
  • Correos de contacto: [email protected] | [email protected]
  • Teléfono: +1 (226) 840-9755

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

La presente Política de Privacidad se aplica al tratamiento de datos personales recopilados a través de:

  • www.canaglish.ca
  • www.eleuro.org
  • www.teacherxarlie.com
  • Formularios web
  • WhatsApp Business y WhatsApp Cloud API
  • Chatbots automatizados
  • Correo electrónico y otros medios digitales

3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS

3.1 Datos personales básicos

  • Nombres y apellidos
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • País y ciudad de residencia

3.2 Datos sensibles y documentación

Dependiendo del servicio solicitado, se podrán recopilar:

  • Copias digitalizadas de pasaportes
  • Información sobre visas y estatus migratorio
  • Certificados de estudios y experiencia laboral
  • Partidas de nacimiento, matrimonio, divorcio o defunción
  • Currículum vitae
  • Información financiera y bancaria proporcionada voluntariamente
  • Otros documentos digitalizados necesarios para fines informativos o educativos

Canaglish no recibe ni custodia documentos originales físicos. Solo se aceptan copias digitales proporcionadas por el propio usuario.

4. DATOS DE MENORES DE EDAD

Los programas educativos pueden estar dirigidos a menores de edad. En dichos casos, los datos deberán ser proporcionados exclusivamente por padres, madres o representantes legales, quienes declaran contar con la autorización correspondiente y asumen total responsabilidad.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales serán tratados para:

  • Prestación de programas de aprendizaje de inglés
  • Evaluación informativa y preliminar de perfiles migratorios a Canadá
  • Comunicación académica, administrativa y comercial
  • Gestión de pagos y servicios contratados
  • Uso de sistemas automatizados y chatbots con fines informativos
  • Cumplimiento de obligaciones legales

6. USO DE WHATSAPP, AUTOMATIZACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Canaglish utiliza WhatsApp Business, WhatsApp Cloud API, chatbots y sistemas de inteligencia artificial como herramientas de apoyo informativo y operativo.

El usuario reconoce y acepta que:

  • Los sistemas automatizados no sustituyen asesoría legal
  • No se toman decisiones migratorias finales mediante IA
  • La información proporcionada es de carácter informativo y orientativo

7. CONFIDENCIALIDAD Y NO CESIÓN DE INFORMACIÓN

La información personal, migratoria, financiera y documental proporcionada por los usuarios es tratada con estricto carácter confidencial. Los datos no serán compartidos, cedidos, transferidos ni divulgados a ninguna institución o persona, ni siquiera contando con una supuesta autorización escrita, digital o verbal, salvo en un único supuesto:

La información solo podrá ser compartida cuando el propio titular de los datos lo solicite de manera expresa, directa y personal, durante una entrevista presencial o videoconferencia, la cual será grabada y conservada como prueba de dicha solicitud.

Cualquier solicitud realizada por terceros, intermediarios, familiares, representantes, agencias, escuelas o empresas será rechazada automáticamente, sin excepción.

8. PAGOS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS

Los pagos se procesan a través de plataformas externas como:

  • IZIPAY
  • PayPal
  • YAPE / PLIN (solo Perú)

Canaglish no almacena datos completos de tarjetas ni credenciales financieras, siendo estas gestionadas por los proveedores respectivos bajo sus propias políticas.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras exista una relación activa con el usuario, salvo obligación legal distinta.

10. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), así como solicitar la eliminación de sus datos personales, escribiendo a:

📧 [email protected]

Canaglish podrá solicitar verificación de identidad antes de atender cualquier solicitud.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La presente Política se rige por la legislación de la República del Perú, en particular la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. Se deja constancia de actividades operativas en Canadá sin que ello implique cambio de jurisdicción.

12. IDIOMA

Esta Política se presenta en español. Podrá existir una versión en inglés únicamente con fines informativos. En caso de discrepancia, prevalece la versión en español.